ワンランク上の国際通りのど真ん中の好立地ホテル

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FQA

Q チェックアウトの時間を教えてください。
A,チェックインは14:00 チェックアウト 11:00でございます。
Q,門限はありますか?
A,ございません。
Q,チェックアウトは延長できますか?
A,延長可能です。別途料金がかかります。
Q,クレジットカードの利用はできますか?
A,はい、ご利用可能です。
Q,予定よりチェックインの時間が遅れる場合はどうすれないいですか?
A,チェッツクイン時間が21時をこえる場合は事前にホテルまでご連絡ください。
Q,お部屋の指定はできますか?
A,ご予約の際にリクエストとして承ります。空室状況により確約いたしかねますので、ご了承ください。
Q,ペット同伴で宿泊できますか?
A,ペット同伴のご宿泊後入館はお断りしております。
Q,パソコンを持参していないのですが、インターネットを使える場所はありますか?
A,1Fロビーにてインターネット閲覧用のパソコンを無料でご利用いただけます。持参のPC用にLANケーブルも備えております。
Q,お部屋にてお湯を沸かすことはできますか?
A,全室に電気ケトルをご用意しております。

客室について

Q,お部屋でインターネットはできますか?
A,有線LANによる無線インターネット接続が可能です。
Q,禁煙フロア、禁煙ルームはありますか?
A,喫煙ルーム、禁煙ルームともにございます。ご予約の際ご連絡ください。
Q,客室に飲み物はありますか?
A,お部屋にお茶のご用意がございます。電気ケトルお湯を沸かしてご利用ください。また、自動販売機も館内にございます。
Q,VOD(ビデオオンデマンド)、有料放送はありますか?
A,客室設置のテレビにてVOD(ビデオオンデマンド)により有料チャンネルをご利用いただけます。1泊1000円にて100タイトル以上の邦画・洋画が視聴可能です。
Q,アイロンはありますか?
A,アイロンの貸し出しをしております。フロントにご連絡ください。
Q,空気清浄機はありますか?
A,ご用意しております。
Q,温水シャワートイレはついていますか?
A,全室、温水洗浄便座されております。
Q,ホテルから海はみえますか?
A,基本的にシティービューとなっております。あらかじめご了承ください。
Q,ルームサービスメニューはありますか?
A,当ホテルではルームサービスはおこなっておりません。
Q,マッサージのサービスはありますか?
A,19:00から26:00までご提携しておりますマッサージ店のスタッフを手配いたします。
Q,トリプルルーム・フォースルームはありますか?
A,トリプルルームをご用意しております。

サービスについて

Q、チェックイン前、チェックアウト後しばらく荷物を預かっていただけますか?
A,フロントにてお預かりいたしますので、スタッフにお声掛けくださいませ。
Q、コピー、FAXはできますか?
A,フロントにて承ります。

館内施設について

Q、製氷機はありますか?
A,フロントにてお承ります。ご用命の際にスタッフまでお声かけください
Q、売店はありますか?
A,当ホテルに売店はございません。
Q、ATMコーナーはありますか?
A,当ホテルにはございません。徒歩3分に 海邦銀行松尾支店、徒歩5分にコンビニエンスストアがございます。
Q、大浴場はありますか?
A,当ホテルにはございません。
Q、マッサージのサービスはありますか?
A,提携しているマッサージ店を及びいたします。
Q、駐車場について
A,駐車場はありますか?ホテルの14台収容可能な駐車場を設けております。
Q、駐車場の料金を教えてください。
A,1泊900円となります。
Q、駐車場の利用時間を教えてください。
A,ご滞在中はいつでも入出庫できます。
Q、駐車場の予約はできますか?
A,ご利用は先着順となっております。また、予約は承っておりません。
お支払いについて
Q、領収証は発行できますか?
A,フロントにて承ります。ご用命の際はスタッフにお申し付けくださいませ。
Q、予約をキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか?
A,キャンセル料は、下記のとおりお申し受けいたします。
・当日のキャンセル  宿泊料金の100%
・前日のキャンセル  宿泊料金の50%
・2日前のキャンセル  宿泊料金の30%

その他

Q、最寄の駅はありますか?
A,ホテルより徒歩5分の場所に「ゆいレール県庁前駅」があります。
Q、ホテルの周辺に郵便局はありますか?
A,ホテルより徒歩5分のところに「国際通り郵便局」がございます。
Q、ホテル周辺に港はありますか?
A,徒歩約15分のところに「泊ふ頭旅客ターミナルビル(とまりん)」がございます。
Q、送迎はありますか?
A,当ホテルでは送迎を行っておりません。ご了承くださいませ。

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